Calidad del serviciodesarrollo de una escala de medida

  1. Miguel Dávila, José Ángel
Libro:
Novos desafios na Gestão, Innovação ou renovação?: XII Jornadas Luso-Espanholas de gestão científica

Editorial: Universidade da Beira Interior (UBI)

ISBN: 972-9209-86-3,  972-9209-88-X

Año de publicación: 2002

Título del volumen: Organização de Empresas I

Volumen: 5

Páginas: 47-56

Congreso: Jornadas Luso-Espanholas de Gestão Científica (12. 2002. Covilhã)

Tipo: Aportación congreso

DIALNET GOOGLE SCHOLAR
Fuente de los datos: Dialnet