Calidad del serviciodesarrollo de una escala de medida

  1. Miguel Dávila, José Ángel
Libro:
Novos desafios na Gestão, Innovação ou renovação?: XII Jornadas Luso-Espanholas de gestão científica

Editorial: Universidade da Beira Interior (UBI)

ISBN: 972-9209-86-3,  972-9209-88-X

Ano de publicación: 2002

Título do volume: Organização de Empresas I

Volume: 5

Páxinas: 47-56

Congreso: Jornadas Luso-Espanholas de Gestão Científica (12. 2002. Covilhã)

Tipo: Achega congreso

DIALNET GOOGLE SCHOLAR
Fonte de datos: Dialnet