Pinchar la burbuja de las bibliotecas en "Facebook"el reto de la comunicación

  1. Natalia Arroyo-Vázquez 1
  1. 1 Fundación Germán Sánchez Ruipérez
    info

    Fundación Germán Sánchez Ruipérez

    Madrid, España

Journal:
Anuario ThinkEPI

ISSN: 1886-6344

Year of publication: 2014

Volume: 8

Volume: 1

Pages: 111-121

Type: Article

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Abstract

In general, with few exceptions, libraries are not exploiting the opportunities that Facebook offers, like talking to the users, creating authentic communities or extending their reach. The key element that explains the cause of this deficiency is the way libraries communicate, often modeled on a one-way bulletin board. Several communication objectives that should be incorporated permanently into the social media strategy of the library, and some ideas to improve the performance in Facebook, are provided. To be successful, libraries must know and adapt to the medium, and try to meet users’ interests.

Bibliographic References

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