Pinchar la burbuja de las bibliotecas en "Facebook"el reto de la comunicación
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Fundación Germán Sánchez Ruipérez
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Fundación Germán Sánchez Ruipérez
Madrid, España
ISSN: 1886-6344
Year of publication: 2014
Volume: 8
Volume: 1
Pages: 111-121
Type: Article
More publications in: Anuario ThinkEPI
Abstract
In general, with few exceptions, libraries are not exploiting the opportunities that Facebook offers, like talking to the users, creating authentic communities or extending their reach. The key element that explains the cause of this deficiency is the way libraries communicate, often modeled on a one-way bulletin board. Several communication objectives that should be incorporated permanently into the social media strategy of the library, and some ideas to improve the performance in Facebook, are provided. To be successful, libraries must know and adapt to the medium, and try to meet users’ interests.
Bibliographic References
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