Calidad percibida en los servicios públicosuna escalada de medición para los gobiernos locales

  1. Gutiérrez Rodríguez, Pablo
  2. Vázquez Burguete, J. L.
Buch:
Vth Congress of the Public and Non lucrative Marketing International Association: Cluj-Napoca, Romania
  1. Naghiu, Alexandru (dir. congr.)

Verlag: Cluj-Napoca: Risoprint, 2006

ISBN: 978-973-751-241-3

Datum der Publikation: 2006

Seiten: 35-45

Kongress: Congreso Internacional (5. 2006. Cluj-Napoca)

Art: Konferenz-Beitrag

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