Análisis y evolución de la demanda asistencial de los mayores de 65 años atendidos en el Servicio de Urgencias de Atención Primaria (SUAP) de Castro Urdiales en Cantabria

  1. Marta Alfonsa Dehesa Fontecilla
Supervised by:
  1. María Nélida Fernández Martínez Director
  2. Héctor Alaiz Moretón Director
  3. Leticia Sánchez Valdeón Director

Defence university: Universidad de León

Year of defence: 2022

Committee:
  1. Ángela Pilar Calle Pardo Chair
  2. Vicente Rodríguez Pérez Secretary
  3. Salvador Postigo Mota Committee member

Type: Thesis

Abstract

En nuestro Sistema Nacional de Salud tanto en los servicios de urgencias hospitalarios, como en los servicios extrahospitalarios (emergencias, urgencias y la atención continuada), soportan una importante presión asistencial producida por la intolerancia a la enfermedad, la medicalización de los síntomas, la demanda de soluciones inmediatas a los problemas de salud lo que ha contribuido a la hiperfrecuenciación en los servicios sanitarios en especial los servicios de urgencias, alterando la calidad del proceso asistencial, la Iatrogenia y aumentando los costes sanitarios en definitiva comprometiendo la sostenibilidad del sistema sanitario español. El envejecimiento de la población influye en el aumento de la necesidad de cuidados. Gran cantidad de las demandas asistenciales urgentes de los mayores de 65 años se producen por descompensaciones agudas debido al aumento de las pluripatologías y por un retorno inesperado al servicio de urgencias. Los SUAP, garantizan la continuidad asistencial en estas situaciones urgentes y, además, se convierten en fuente de información para la mejora de atención en este grupo de población, favoreciendo la detección de situaciones reales o potenciales y reduciendo así, los riesgos de sufrir futuras situaciones de urgencias, evitando en la medida de los posible, un mayor consumo de recursos sanitarios. El propósito del presente trabajo de investigación fue, en primer lugar, conocer aspectos de los SUAP que son desconocidos, aportando información sobre la actividad asistencial relativa a estos pacientes; para ello, se recopilaron los datos estadísticos y la información más relevante de este grupo de población, analizando las características demográficas, clínicas y asistenciales del SUAP de Cotolino y en segundo lugar, se adaptaron y estudiaron algunos Indicadores de Calidad de la Sociedad Española de Medicina de Urgencias y Emergencias en un SUAP durante el tiempo estudiado.