Satisfacción laboral, bienestar en el trabajo y salud en enfermeras de la sanidad pública española

Resumen

1. introducción o motivación de la tesis La calidad de los cuidados enfermeros es determinante para la seguridad del paciente. Existe evidencia de relaciones entre motivación, satisfacción, bienestar laboral y calidad de los cuidados. Asimismo, se ha demostrado la influencia de estas variables sobre la salud de las enfermeras. El objetivo principal del trabajo fue analizar variables intra y extrapersonales de las enfermeras que pueden determinar sus niveles de salud general, satisfacción laboral y motivación en términos de work engagement. Este concepto hace referencia a un estado psicológico positivo respecto al trabajo, compuesto por tres dimensiones: vigor, dedicación y absorción. 2.contenido de la investigación Para ello, se realizó un análisis multicéntrico, cuantitativo, descriptivo, transversal, correlacional y comparativo del engagement, salud general y satisfacción laboral. Se recogieron datos en 10 hospitales del noroeste español a través de una encuesta online. En dicha encuesta se incluyeron cuestiones sociodemográficas y los cuestionarios General Health Questionnaire de 28 ítems, Overall Job Satisfaction Scale y Utrecht Work Engagement Scale de 17 ítems. El General Health Questionnaire incluyó subescalas midiendo los síntomas somáticos, ansiedad-insomnio, disfunción social y depresión. La Overall Job satisfaction Scale incluyó subescalas para satisfacción intrínseca y extrínseca. El Utrecht Work Engagement Scale incluyó subescalas para vigor, dedicación y absorción. Respondieron 444 enfermeras y los datos recogidos se analizaron con el programa IBM® SPSS® V. 25. Se realizó un análisis descriptivo, un análisis de consistencia interna y un análisis correlacional. En ellos se usaron tres métodos de puntaje para el General Health Questionnaire. Tras esto, se realizó análisis comparativo a través de test no paramétricos, seguido de pruebas post hoc en aquellas variables que mostraron diferencias estadísticamente significativas. Finalmente, se procedió a realizar un análisis de regresión lineal múltiple. 3.conclusión Los resultados mostraron una mayor consistencia interna para el General Health Questionnaire cuando se utilizó el método de puntaje conocido como Likert. Aparecieron correlaciones negativas entre salud y satisfacción laboral, así como entre salud y work engagement, mientras que se obtuvo una correlación positiva entre satisfacción laboral y work engagement. Es necesario destacar que la puntuación obtenida en los ítems que miden la salud en la población de estudio está por encima del umbral considerado problemático. Por otra parte, los niveles de satisfacción laboral fueron similares o más bajos que en otros estudios, mientras que el nivel de work engagement obtenido fue moderado-alto. Las variables con influencia sobre la salud fueron el tipo de hospital y tener especialidad/perfil, estando activo o no en la misma. Sobre la satisfacción laboral influyeron el contrato, cargo, servicio, turno, características del puesto, salario y tener especialidad/perfil, estando activo o no en la misma. Los resultados obtenidos también mostraron que el work engagement estaba determinado por las variables: jornada laboral, cargo, servicio, turno, y tener especialidad/perfil, tanto si el trabajo de la persona está relacionado con su especialidad o no. Por lo tanto, el hecho de tener una especialidad/perfil aparece como una variable importante para la salud general, la satisfacción laboral y el work engagement. Dicha variable mostró diferencias estadísticamente significativas entre las enfermeras con especialidad/perfil acreditado, en función de si su trabajo estaba relacionado o no con dicha especialidad/ perfil. Finalmente, se obtuvieron modelos predictivos explicando los niveles de salud en función de work engagement y satisfacción laboral. Los resultados revelaron que la absorción desempeña un papel importante en dichos niveles, indicando que las puntuaciones altas en absorción pueden influir negativamente sobre la salud. Los resultados de este trabajo aportan datos relevantes de cara a la mejora de la calidad de los cuidados y de la seguridad del paciente. También aporta información relevante para la prevención de problemas de salud en las enfermeras. 4. bibliografía Abdelhadi, N., y Drach-Zahavy, A. (2012). Promoting patient care: Work engagement as a mediator between ward service climate and patient-centred care. Journal of Advanced Nursing, 68(6), 1276-1287. https://doi.org/10.1111/j.1365-2648.2011.05834.x Adriaenssens, J., De Gucht, V., y Maes, S. (2015a). Association of goal orientation with work engagement and burnout in emergency nurses. Journal of Occupational Health. 57(2) https://doi.org/10.1539/joh.14-0069-OA Adriaenssens, J., De Gucht, V., y Maes, S. (2015b). 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