Transparencia en la gestión de las bibliotecas públicas del Estado a través de sus sedes web

  1. Ana-Reyes Pacios 1
  2. Blanca Rodríguez-Bravo 2
  3. Marina Vianello-Osti 1
  4. Carina Rey-Martín 3
  5. Concepción Rodríguez-Parada 3
  1. 1 Universidad Carlos III de Madrid
    info

    Universidad Carlos III de Madrid

    Madrid, España

    ROR https://ror.org/03ths8210

  2. 2 Universidad de León
    info

    Universidad de León

    León, España

    ROR https://ror.org/02tzt0b78

  3. 3 Universitat de Barcelona
    info

    Universitat de Barcelona

    Barcelona, España

    ROR https://ror.org/021018s57

Mostrar afiliaciones +
Revista:
El profesional de la información

ISSN: 1386-6710,  1699-2407

Año de publicación: 2018

Título del ejemplar: Información personal y datos masivos

Volumen: 27

Número: 1

Páginas: 36-48

Tipo: Artículo

DOI: 10.3145/EPI.2018.ENE.04 DIALNET GOOGLE SCHOLAR lock_openAcceso abierto editor

Otras publicaciones en: El profesional de la información

Resumen

Partiendo de una propuesta de indicadores asociados a la transparencia en la gestión de bibliotecas, basada en ejemplos localizados en sus sedes web, se presentan los resultados del análisis en las 53 bibliotecas públicas del Estado. La búsqueda y análisis de los indicadores se llevó a cabo en sus webs. Los resultados muestran que, aunque hay ejemplos de buenas prácticas, la información al respecto es muy escasa, especialmente la relacionada con las líneas de actuación y objetivos de la biblioteca. La normativa sobre el uso de los servicios, así como la información y contacto con el equipo de profesionales de la biblioteca, son dos de los indicadores más frecuentes. Se recomienda a las bibliotecas, como entidades del sector público receptoras de fondos y subvenciones, que hagan un ejercicio de transparencia publicando los indicadores relacionados con la misma en su sede web.

Referencias bibliográficas

  • Aeval (2016). Metodología de evaluación y seguimiento de la transparencia de la actividad pública. Agencia Estatal de Evaluación de las Políticas Públicas y la Calidad de los Servicios. http://www.aeval.es/es/difusion_y_comunicacion/publicaciones/Informes/Informes_de_Evaluacion/Evaluaciones_2016/E42.html
  • Aharony, Noa (2011). “An analysis of American academic libraries’ websites: 2000-2010”. The electronic library, v. 30, n. 6, pp. 764-776. https://goo.gl/cCXzmD https://doi.org/10.1108/02640471211282091
  • Arroyo-Ortega, Óscar (2004). “El modelo Castilla-La Mancha de financiación para la adquisición de fondos documentales en bibliotecas públicas municipales”. En: II Congreso nacional de bibliotecas públicas: La biblioteca pública, compromiso de futuro. Salamanca, pp. 2331. http://travesia.mcu.es/portalnb/jspui/bitstream/10421/711/1/ CongresoNacionalBP_02.pdf
  • Burke, Susan K. (2016). “Public library administration: Transparency on the website”. The library quarterly, v. 86, n. 4, pp. 449-467. https://doi.org/10.1086/688033
  • Carmena-Escribano, Miguel A. (1993). “Tomar decisiones en una biblioteca. Algunas sugerencias sobre las posibles pautas a seguir en la elaboración de memorias-informes. Boletín de la Asociación Andaluza de Bibliotecarios, n. 33, pp. 25-40.
  • Carrión-Gútiez, Alejandro (2013). “Informe de situación de las bibliotecas públicas españolas en 2012”. El profesional de la información, v. 22, n. 3, pp. 250-258. https://doi.org/10.3145/epi.2013.may.09
  • Castilla-La Mancha (2011). “Ley 3/2011, de 24 de febrero, de la Lectura y de las Bibliotecas de Castilla-La Mancha”. DOCM, n. 46, 8 de marzo. http://docm.castillalamancha.es/portaldocm/descargarArchivo. do?ruta=2011/03/08/pdf/2011_3585.pdf&tipo=rutaDocm
  • CCB (2010). Pautas para establecer una política de colecciones en una biblioteca pública. Consejo de Cooperación Bibliotecaria. Grupo de Trabajo de Selección Bibliográfica Cooperativa. http://travesia.mcu.es/portalnb/jspui/bitstream/10421/5081/1/ GT_Sel_cooperativa.pdf
  • Clayton, Peter; Gorman, G. E. (2006). Managing information resources in libraries: collection management in theory and practice. London: Facet Publishing. ISBN: 978 1 856045810
  • Consejo de Transparencia y Buen Gobierno (2017). Informe de evaluación del cumplimiento de la Ley de Transparencia. http://www.consejodetransparencia.es/dam/jcr:a8fc69aee37d-4961-8fd7-8077274240ea/Resumen-ejecutivo-MESTA_ def_webmejorado.pdf
  • Cuadrado-Fernández, María-Isabel; Fe-Trillo, María-José (2015). “eBiblio, servicio de préstamo de libros electrónicos en bibliotecas públicas”. El profesional de la información, v. 24, n. 2, pp. 176-184. https://doi.org/10.3145/epi.2015.mar.11
  • España (2011). “Ley 3/2011, de 24 de febrero, de la Lectura y de las Bibliotecas de Castilla-La Mancha”. BOE, n. 103, 30 de abril. https://www.boe.es/boe/dias/2011/04/30/pdfs/BOE-A-2011-7708. pdf
  • España (2012). “Ley 5/2012, de 15 de junio, de bibliotecas de Galicia”. BOE, n. 161, 6 de julio. https://www.boe.es/buscar/pdf/2012/BOE-A-2012-9061-consolidado. pdf
  • España (2013). “Ley 19/2013, de 9 de diciembre, de transparencia, acceso a la información pública y buen gobierno”. BOE, n. 295, 10 de diciembre. https://www.boe.es/buscar/doc.php?id=BOE-A-2013-12887
  • Espinàs, Eulàlia (2001). “El programa de análisis de bibliotecas (PAB)”. En: VIII Octavas jornadas catalanas de documentación. Barcelona: Col·legi Oficial de Bibliotecaris-Documentalistes de Catalunya. http://www.cobdc.org/jornades/8JCD/comunicacions/05_02comunic. pdf
  • Evans, G. Edward; Alire, Camila (2013). Management basics for information professionals. American Library Association. ISBN: 978 1 555709099
  • Felis, Agnés (2004). “El programa de análisis de bibliotecas de la Fundación Bertelsmann dará paso en 2005 al ‘foro PAB’”. Anaquel: Boletín de libros, archivos y bibliotecas de Castilla-La Mancha, n. 27, p. 11. http://ccta.jccm.es/public_dglab/aplicaciones/archivos/ anaquel_pdfs/200501282102339106.pdf
  • Galicia (2012). “Ley 5/2012, de 15 de junio, de bibliotecas de Galicia”. DOG, n. 122, 27 de junio. https://goo.gl/ysjRTz
  • García, June; Sutherland, Sue (2001). Directores de la biblioteca pública en la arena política. Barcelona: Fundación Bertelsmann. ISBN: 84 932155 1 https://www.fundacionbertelsmann.org/es/home/ publicaciones-raiz/publicacion/did/directores-de-la-bibliotecapublica-en-la-arena-politica
  • García-Arribas, Roberto (2015). “Transparencia y participación de los ciudadanos en las bibliotecas públicas: hacia una nueva coproducción de servicios entre los ciudadanos y bibliotecarios”. En: VII Congreso nacional de bibliotecas públicas. Bibliotecas públicas, conectados contigo. Madrid: Ministerio de Cultura, pp. 43-51. http://travesia.mcu.es/portalnb/jspui/bitstream/10421/8988/3/ VIICNBP_I.pdf
  • García-Gómez, Francisco-Javier (2015). “Gestión bibliotecaria contra la recesión: Creatividad, imaginación e innovación”. En: VII Congreso nacional de bibliotecas públicas. Bibliotecas públicas, conectados contigo. Madrid: Ministerio de Cultura, p. 139-147. http://travesia.mcu.es/portalnb/jspui/bitstream/10421/8988/3/ VIICNBP_I.pdf
  • García-Maza, Julia (2003). “Exigencia de transparencia vs. vocación de opacidad: función social de las cartas de servicios en las bibliotecas”. En: VIII Jornadas españolas de documentación. Fesabid, Barcelona, pp. 109-118.
  • García-Rodríguez, Araceli (2006). “Modelos de gestión de bibliotecas municipales en España”. En: I Encuentro bibliotecas y municipio. La administración local y las bibliotecas en la democracia. Peñaranda de Bracamonte, 2005. Madrid: Ministerio de Cultura, pp. 25-39 o 135-142. http://travesia.mcu.es/portalnb/jspui/handle/10421/1328
  • Gómez-Yáñez, José-Antonio (coord.) (2014). El valor económico y social de los servicios de información: bibliotecas. Madrid: Ministerio de Educación, Cultura y Deporte, Fesabid. http://www.fesabid.org/sites/default/files/repositorio/fesabidvalor-economico-social-servicios-informacion-bibliotecas.pdf
  • Hernández-Sánchez, Hilario (2001). “Red de bibliotecas y gestión territorial”. En: Cultura, desarrollo y territorio. III Jornadas iniciativa privada y sector público en la gestión de la cultura. Vitoria: Xabide, pp. 215-226. ISBN: 978 84 921274 4 9
  • Hernández-Sánchez, Hilario (coord.) (2016). Estudio de impacto socioeconómico de las bibliotecas en la Comunidad Foral de Navarra. El valor de las bibliotecas. Pamplona: Gobierno de Navarra. http://www.ccbiblio.es/wp-content/uploads/info_elvalor_ Navarra.pdf
  • IFLA (2008). Manifiesto de la IFLA sobre Transparencia, buen gobierno y erradicación de la corrupción. https://www.ifla.org/ES/publications/manifiesto-de-la-ifla-sobretransparencia--buen-gobierno-y-erradicaci-n-de-la-corrupci-n
  • IFLA (2013). Código de ética de los bibliotecarios y profesionales de la información en España. https://www.ifla.org/files/assets/faife/codesofethics/spain-x
  • ISO (2014). Standard 11620:2014. Information and documentation Library performance indicators.
  • Jaeger, Paul T.; Bertot, John-Carlo; Gorham, Ursula (2013). “Wake up the nation: Public libraries, policy making, and political discourse”. The library quarterly, v. 83, n. 1, pp. 61-72. https://goo.gl/qdphpA https://doi.org/10.1086/668582
  • Johnson, Doug (2012). “Transparency and trust”. Library media connection, v. 30, n. 6, p. 98. http://www.doug-johnson.com/dougwri/transparencyand-trust.html
  • Lear, Bernadette A. (2006). “‘Tis better to be brief than tedious?’. The evolution of the American Public Library Annual Report, 1876-2004”. Libraries & the cultural record, v. 41, n. 4, pp. 462-486 https://doi.org/10.1353/lac.2006.0060
  • Martín-Cavanna, Javier; Barrio, Esther (2016). Examen de transparencia. Informe de transparencia voluntaria en la web de las universidades españolas 2015. Madrid: Fundación Compromiso y Transparencia.
  • MECD (2015). Panorámica de las 53 bibliotecas públicas del Estado. http://mapabpe.mcu.es/mapabpe.cmd?command=GetPortada
  • MECD (2016). Anuario de estadísticas culturales 2016. Subdirección General de Estadística y Estudios, Secretaría General Técnica. https://goo.gl/gfWtp2
  • Moreno-Sardà, Amparo; Molina-Rodríguez-Navas, Pedro; Simelio-Solà, Núria (2017). “Impacto de la legislación sobre transparencia en la información publicada por las administraciones locales”. El profesional de la información, v. 26, n. 3, pp. 370-380. https://doi.org/10.3145/epi.2017.may.03
  • Norman, Donald A. (1998). The design of everyday things. London: MIT. ISBN: 0 385 26774 6 http://wireframe.vn/books/Design%20Of%20Everyday%20 Things.pdf
  • Oztoprak, Abdullah-Abid; Ruijer, Erna (2015). “Variants of transparency: an analysis of the English local government transparency code 2015”. Local government studies, v. 42, n. 4, pp. 536-556. https://goo.gl/aQ5zZ4 https://doi.org/10.1080/03003930.2016.1154845
  • Pacios, Ana-Reyes (2003). “Management-related information on Spanish university library webpages”. The electronic library, v. 21, n. 6, p. 528-537. https://doi.org/10.1108/02640470310509081
  • Pacios, Ana-Reyes (2016). “Universidades transparentes con bibliotecas transparentes”. Investigación bibliotecológica, v. 30, n. 70, pp. 105-128. https://doi.org/10.1016/j.ibbai.2016.10.006
  • Sánchez-Sánchez, Juan (2017a). Elogio de la biblioteca pública. Buenos Aires: Alfagrama. ISBN: 978 987 1305964
  • Sánchez-Sánchez, Juan (2017b). “El ‘cuarto mundo’ de los servicios bibliotecarios en España”. Foro IweTel, 11 de julio. https://goo.gl/KfhHWM
  • Sauer, James (2006). “The annual report. The academic librarian’s tool for management, strategic planning and advocacy”. College & undergraduate libraries, v. 13, n. 2, pp. 21-34. https://doi.org/10.1300/J106v13n02_02
  • Soto-Aranzadi, Susana (2006). “Modelos de gestión de bibliotecas municipales: la experiencia de la red municipal de las bibliotecas de Donostia San Sebastián”. En: I Encuentro de bibliotecas y municipio (1. Peñaranda de Bracamonte, Salamanca, 2005) Madrid: Ministerio de Cultura, Secretaría Técnica, pp. 135-142. http://travesia.mcu.es/portalnb/jspui/handle/10421/1347
  • Tejada-Artigas, Carlos; Martínez-González, Belén (coords.) (2013). Perfiles profesionales del Sistema Bibliotecario Español: fichas de caracterización. Ministerio de Educación, Cultura y Deporte; Consejo de Cooperación Bibliotecaria. http://travesia.mcu.es/portalnb/jspui/bitstream/10421/6841/1/ perfilesprofesionalesSBE.pdf
  • Tognazzini, Bruce (2014). “First principles of interaction design”. AskTOG. Interaction design solutions for the real world, 5 March. http://asktog.com/atc/principles-of-interaction-design
  • Togores-Martínez, Rosa (2015). El valor de les biblioteques públiques en la societat: el cas de la Xarxa de Biblioteques Municipals. Barcelona: Diputació de Barcelona. Gabinet de Premsa i Comunicació. https://goo.gl/s2CyNd
  • Urkia-Etxabe, Aranxa (2008). “La Red de bibliotecas municipales de Donostia San Sebastián año 2008. Su modelo de gestión, sus proyectos cooperativos”. En: IV Congreso nacional de bibliotecas públicas. A Coruña. http://travesia.mcu.es/portalnb/jspui/bitstream/10421/534/1/ com_199.pdf
  • Wilson, John S.; Goolsby, Mary (2002). “The value of an annual report in library development”. The bottom line, v. 15, n. 2, pp. 91-93. https://doi.org/10.1108/bl.2002.17015bab.00
Fuente de los datos: Dialnet