Os Indicadores de Eficácia e Desempenho do Ensino das Universidades BrasileirasEspecificamente a Universidade Federal do Amazonas –Ufam

Zusammenfassung

El trabajo doctoral se centra en el estudio de los indicadores de eficiencia y desempeño de la gestión de las universidades brasileñas para facilitar la evaluación como herramienta para la proyección de una institución superior y orientar en la toma de decisiones El estudio se realizó tomando como modelo la Universidad Federal de Amazonas. Los datos fueron recogidos a través de cuestionarios a alumnos y profesores. Con ellos se elaboraron grupos de evaluación del desempeño de la universidad desde la perspectiva de los estudiantes y los profesores, de la infraestructura física, de la planificación y evaluación institucional y de autoevaluación