El Centro de Recurso para el Aprendizaje y la Investigación (CRAI) del Campus María Zambrano de Segoviaanálisis y evaluación del servicio de formación de usuarios

  1. GAVIERO GARCÍA, ISABEL
Dirigée par:
  1. Luis Torrego Egido Directeur/trice
  2. Marta González Pascual Co-directeur/trice
  3. José Juan Barba Martín Co-directeur/trice

Université de défendre: Universidad de Valladolid

Fecha de defensa: 21 janvier 2016

Jury:
  1. Andrés Palacios Picos President
  2. Gustavo González Calvo Secrétaire
  3. Ángel Pérez Pueyo Rapporteur
  4. David Hortigüela Alcalá Rapporteur
  5. María Luisa Alvite Díez Rapporteur

Type: Thèses

Résumé

El presente estudio trata de dar un enfoque sobre lo que ha sido el desarrollo de la Biblioteca de la Universidad de Valladolid en el Campus de Segovia, hasta configurarse en lo que hoy es un Centro de Recursos para el Aprendizaje y la Investigación (CRAI). Se ha descrito el proceso de creación del CRAI del Campus María Zambrano de Segovia y se han analizado uno de los servicios que consideramos fundamentales para la constitución de este CRAI como es el servicio de Formación de Usuarios. A partir de los datos estadísticos recogidos en los diferentes estudios realizados: entrevistas, cuestionarios y método Delphi, se han redactado una serie de medidas y recomendaciones que nos ayudarán a mejorar dicho servicio.